Termos de Uso

01Aceitação dos Termos

Estes Termos regulam o acesso ao assistente do Senhor Alfred no WhatsApp e ao respectivo painel. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você confirma que leu e concorda com estas condições e com o Aviso de Privacidade.

A simples visita à página de vendas não cria uma contratação paga. Uma assinatura somente é formada quando você conclui a contratação no checkout e ela é confirmada.

02O que o serviço faz

O Senhor Alfred recebe informações enviadas pelo usuário, organiza registros e apresenta recursos como despesas, receitas, dívidas, metas, lembretes, listas, veículos, importação de arquivos e relatórios no painel.

O serviço é uma ferramenta de organização. Ele não oferece conta bancária, crédito, investimento, contabilidade, assessoria jurídica ou recomendação financeira individualizada. Nenhuma informação apresentada deve ser tratada como promessa de economia ou resultado financeiro.

03Cadastro e responsabilidade pela conta

• O serviço é destinado a pessoas com 18 anos ou mais.
• Você deve fornecer informações verdadeiras e manter seus dados de acesso protegidos.
• A conta é pessoal e não deve ser compartilhada.
• Você deve avisar o suporte caso suspeite de acesso indevido ou uso não autorizado.

04Inteligência artificial e limites

O Senhor Alfred usa automação e inteligência artificial para interpretar mensagens, transcrever áudios e classificar registros. Esses recursos podem cometer erros, entender uma categoria de forma diferente da pretendida ou gerar informação incompleta.

Você é responsável por revisar os registros e corrigir eventuais inconsistências. Lembretes e notificações dependem da internet e de provedores externos; por isso, o serviço não deve ser o único meio para compromissos urgentes, pagamentos críticos ou situações de segurança.

05Planos, cobrança e oferta de fundador

Preço, periodicidade, recursos e forma de pagamento serão os informados na oferta e no checkout no momento da contratação. O plano mensal é renovado a cada mês. No plano anual, a cobrança corresponde ao período anual indicado no checkout.

O cancelamento impede cobranças futuras e preserva o acesso até o fim do período já pago, salvo condição diferente apresentada de forma clara na oferta ou exigência legal.

A oferta de fundador mantém o preço promocional enquanto a assinatura permanecer ativa e sem interrupção. Se ela for cancelada ou encerrada, uma nova contratação ficará sujeita às ofertas e aos preços vigentes naquele momento.

06Arrependimento, cancelamento e reembolso

Nas contratações online, você pode exercer o direito de arrependimento no prazo legal de 7 dias contado da contratação, com devolução dos valores pagos. O pedido deve ser feito pelo canal de suporte e o reembolso será processado pelo meio de pagamento utilizado.

Depois desse prazo, você pode cancelar a renovação quando quiser, sem multa de cancelamento. Valores relativos a períodos já utilizados não são devolvidos proporcionalmente, exceto quando a lei determinar ou quando houver condição mais favorável informada na oferta.

07Uso permitido

Você não pode usar o serviço para praticar fraude, violar direitos de terceiros, tentar acessar contas ou sistemas sem autorização, inserir código malicioso, sobrecarregar a infraestrutura ou utilizar a plataforma para qualquer finalidade ilegal.

O acesso pode ser limitado ou suspenso quando houver risco à segurança, suspeita de abuso ou violação destes Termos, com comunicação ao usuário quando isso for possível e adequado.

08Disponibilidade e mudanças

Buscamos manter o serviço disponível, mas não prometemos funcionamento ininterrupto. Manutenções, falhas de internet, indisponibilidade do WhatsApp ou de outros provedores podem afetar temporariamente alguns recursos.

Funcionalidades podem evoluir conforme o produto é aprimorado. Mudanças relevantes que reduzam direitos ou alterem uma assinatura serão comunicadas com antecedência razoável, quando aplicável.

09Privacidade e dados

O tratamento de dados pessoais, os fornecedores envolvidos, os prazos de retenção e os direitos do usuário estão detalhados no Aviso de Privacidade.

10Propriedade intelectual

A marca, o design, os textos, o software e os demais elementos do Senhor Alfred são protegidos pela legislação aplicável. O uso da conta não transfere ao usuário qualquer direito sobre esses elementos.

Os dados e conteúdos enviados por você continuam sendo seus. Você autoriza apenas o uso necessário para prestar, proteger e melhorar o serviço, nos limites do Aviso de Privacidade.

11Responsabilidade

O Senhor Alfred responde nos limites previstos pela legislação aplicável. Não garantimos resultado financeiro, ausência absoluta de erros ou disponibilidade permanente. Também não nos responsabilizamos por decisões tomadas sem a revisão das informações pelo usuário, nem por falhas causadas exclusivamente por serviços de terceiros fora de nosso controle.

Nada nestes Termos exclui direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira.

12Atualizações e legislação

Estes Termos podem ser atualizados para acompanhar mudanças no produto, na operação ou na lei. A versão vigente ficará disponível nesta página, com a data da última atualização.

Aplica-se a legislação brasileira, respeitados os direitos de acesso à Justiça e o foro legalmente assegurado ao consumidor.

13Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas pelo canal abaixo.